Preguntas frecuentes sobre términos y condiciones

Preguntas frecuentes sobre los términos de Senda Corporativa

Sección 1: Preguntas frecuentes generales para empleadores

Sección 2: Preguntas frecuentes sobre los términos del programa Senda Corporativa Ads

Sección 3: Preguntas frecuentes sobre los términos del cv de Senda Corporativa

Sección 1: Preguntas frecuentes generales para empleadores

Es posible que tenga algunas preguntas sobre los términos y condiciones relacionados con los servicios de Senda Corporativa. Aquí hay respuestas a algunas preguntas frecuentes que pueden ayudarlo.

Las Condiciones Generales de Servicio (CdS) de Senda Corporativa son un acuerdo entre usted e Senda Corporativa que se aplica a todos los Candidatos, Empleadores, Editores y otros usuarios que acceden o utilizan el Sitio, y que rige la relación y las obligaciones entre usted e Senda Corporativa. Por ejemplo, Senda Corporativa requiere que los usuarios reconozcan que Senda Corporativa no tiene control sobre el contenido de los Anuncios de empleo o los enlaces hacia y desde anuncios de empleo, ya que dicho contenido es creado únicamente por usuarios de Senda Corporativa. Nuestros Términos de Servicio también confirman que Senda Corporativa tiene discreción exclusiva con respecto al contenido que acepta, publica o aloja en el sitio.

Tenga en cuenta que estas preguntas frecuentes son solo para su conveniencia. No es una explicación exhaustiva ni un asesoramiento legal, y no complementa ni reemplaza los Términos de servicio aplicables, que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted e Senda Corporativa. Le recomendamos que lea los términos aplicables en su totalidad. Los términos en mayúscula utilizados aquí tendrán los significados definidos en los ToS.

Si desea obtener más información sobre los productos de Senda Corporativa, haga clic aquí.

¿Por qué Senda Corporativa tiene unas Condiciones de servicio en línea?

De hecho, es el sitio de trabajo número 1 en el mundo 1 con más de 250 millones de visitantes únicos cada mes 2. Ofrecemos un producto de pago por rendimiento listo para usar, que es rentable y simple por diseño. Los productos de Senda Corporativa se rigen por términos y condiciones que se adaptan exclusivamente a los servicios que se le prestan, y alojarlos en línea le permite leerlos, revisarlos y aceptarlos fácilmente. Este enfoque armonizado de los contratos nos permite proporcionar a nuestros clientes servicios de una manera ágil y eficiente.

Soy un Empleador, ¿qué Términos de Senda Corporativa se aplican a mí?

Las Condiciones Generales de Servicio, la Política de Cookies y la Política de Privacidad de Senda Corporativa se aplican a todos los Candidatos, Empleadores, Editores y otros usuarios que accedan o utilicen el Sitio o los servicios de Senda Corporativa, tal como se indica en secciones específicas. Además, en función de los productos que utilice, existen términos específicos aplicables a cada servicio de Senda Corporativa. Vea a continuación para obtener más detalles:

  • Las Condiciones del programa de anuncios de Senda Corporativa se aplican a cualquier empresa que publique anuncios de empleo en Senda Corporativa. Los trabajos patrocinados son anuncios de empleo promovidos por los empleadores y reciben una mejor visibilidad en los resultados de búsqueda. Esto contrasta con los trabajos no patrocinados, que aparecen en los resultados de búsqueda pero pueden recibir menos visibilidad.
  • Los Términos del Programa de CV de Senda Corporativa se aplican a cualquier Empresa que utilice el Programa de CV de Senda Corporativa. Senda Corporativa Resume es una base de datos de perfiles de candidatos que los empleadores pueden utilizar para encontrar e interactuar de forma proactiva con posibles candidatos.
  • Los Términos de las Evaluaciones de Senda Corporativa se aplican si utiliza las Evaluaciones de Senda Corporativa de cualquier manera o si se registra como Empleador en las Evaluaciones de Senda Corporativa. Las evaluaciones de Senda Corporativa son pruebas que los empleadores pueden enviar a los solicitantes de empleo para evaluar habilidades específicas.
  • Las Condiciones de los anuncios dirigidos de Senda Corporativa se aplican si utiliza anuncios dirigidos de Senda Corporativa. Los anuncios dirigidos de Senda Corporativa permiten a los empleadores dirigirse a las audiencias de sus anuncios de empleo.
  • Los Términos del Programa de Eventos de Contratación de Senda Corporativa se aplican a cualquier Empleador que utilice el Programa de Eventos de Contratación de Senda Corporativa. Senda Corporativa Hiring Events ayuda a los empleadores a realizar eventos de entrevistas in situ.
  • Los Términos de la API de Senda Corporativa se aplican a cualquier Empresa que utilice la(s) API(s) de Senda Corporativa para desarrollar una Aplicación para enviar o intercambiar datos con Senda Corporativa.
  • Los Términos de la Plataforma de Contratación de Senda Corporativa se aplican a cualquier Empresa que utilice el conjunto de servicios de la Plataforma de Contratación de Senda Corporativa para, entre otras cosas, contratar, entrevistar y seleccionar candidatos.
  • Los Términos de la herramienta Senda CorporativaIQ se aplican a cualquier empresa que utilice la herramienta programática Senda Corporativa IQ para la publicidad laboral.
  • Los Términos de Zapinfose aplican a cualquier Empleador que utilice los servicios de Zapinfo para almacenar o transferir información del candidato a, por ejemplo, su instancia de ATS o CRM.

¿Cómo acepto los Términos de Senda Corporativa?

Hay varias formas de aceptar los Términos de Senda Corporativa. Por ejemplo, acepta los términos de Senda Corporativa al utilizar o acceder al sitio o a nuestros servicios o al crear una cuenta en Senda Corporativa. Los términos de Senda Corporativa también se mencionan en cada orden de inserción, por lo que al firmar una orden de inserción, también acepta los Términos de servicio.

¿Cómo cancelo mi servicio con Senda Corporativa?

Senda Corporativa ofrece métodos de cancelación fáciles y flexibles para todos nuestros productos. Consulte la sección “Cancelación” de los Términos aplicables al producto Senda Corporativa que utiliza para obtener información específica. Por ejemplo, con el Programa de anuncios de Senda Corporativa, como titular de una cuenta, tiene total flexibilidad para iniciar, detener o pausar su campaña en cualquier momento, y cuando patrocine sus anuncios de empleo, la factura se basa únicamente en los clics que se le entregan. Estos se informan en el Panel de anunciantes de Senda Corporativa, que le brinda visibilidad en tiempo real de la campaña y le permite administrar el gasto y cambiar la cantidad de gasto en cualquier momento.

1.comPuntuación total de visitas, marzo 2018
2.Google Analytics, Visitantes únicos, septiembre 2018

Sección 2: Preguntas frecuentes sobre los términos del programa Senda Corporativa Ads

*Esta lista no es una explicación exhaustiva o asesoramiento legal. Le recomendamos que lea detenidamente los Términos completos del Programa de Anuncios aquí.*

¿A quién se aplican las Condiciones del programa de anuncios de Senda Corporativa?

Las Condiciones del Programa de Anuncios de Senda Corporativa se aplican a cualquier Empresa que acceda o utilice el Programa de Anuncios de Senda Corporativa. Se aplica a cualquier anuncio de empleo publicado por los empleadores en Senda Corporativa (patrocinado o de publicación gratuita, incluidos los trabajos proporcionados a Senda Corporativa a través de un feed XML). Patrocinar trabajos en Senda Corporativa es una forma de mejorar la visibilidad de los anuncios de empleo. Los trabajos patrocinados son anuncios de empleo promovidos por los empleadores y reciben una mejor visibilidad en los resultados de búsqueda. Esto contrasta con los trabajos no patrocinados, que aparecen en los resultados de búsqueda pero pueden recibir menos visibilidad.

Como empleador, ¿de qué soy responsable y por qué?

Usted es responsable de todo el contenido de trabajo que haya publicado en Senda Corporativa, así como de cualquier contenido accesible desde los enlaces que publique en Senda Corporativa. Senda Corporativa no puede ser responsable de dicho contenido, ya que ha sido publicado por las Empresas u otros usuarios.

Al patrocinar un anuncio de empleo, usted es responsable de pagar un precio por cada “clic” de usuario que recibe dicho anuncio. Todos los paneles reflejarán el recuento total de clics. Al patrocinar un anuncio de empleo, solicita que Senda Corporativa gestione la colocación de sus anuncios de empleo en la página de resultados del motor de búsqueda de Senda Corporativa y que reciban una mejor visibilidad en los resultados de búsqueda. Esto contrasta con los trabajos no patrocinados, que aparecen en los resultados de búsqueda pero que pueden recibir menos visibilidad.

También es responsable de asegurarse de no anunciar nada ilegal ni participar en prácticas comerciales ilegales o fraudulentas en ningún estado o país donde se muestre su anuncio. También es responsable de garantizar que su información sea correcta y esté actualizada y concede a Senda Corporativa y a sus Editores el derecho a copiar, distribuir y mostrar sus Anuncios de empleo.

¿Cómo se incurren en los cargos por el Programa de anuncios de Senda Corporativa?

Se le cobrará en función del número de usuarios que hagan clic en nuestro Anuncio de empleo. El recuento de clics de Senda Corporativa es vinculante. Senda Corporativa proporciona herramientas de gestión de campañas que puede utilizar para establecer, gestionar y supervisar su presupuesto publicitario.

¿Cuáles son las condiciones de cancelación del Programa de anuncios de Senda Corporativa?

Senda Corporativa prevé la rescisión por conveniencia. Puede cancelar inmediatamente cualquier Anuncio de empleo en cualquier momento sin previo aviso por su cuenta a través de su Panel de anunciantes de Senda Corporativa (con efecto generalmente dentro de las 24 horas). Senda Corporativa también puede cancelar cualquier Anuncio de empleo en Senda Corporativa, el Programa de anuncios o los Términos del Programa de anuncios en cualquier momento sin previo aviso. Senda Corporativa emitirá una factura final por los clics realizados antes de la cancelación.

¿Cuáles son los términos relacionados con la publicación de un trabajo?

Al publicar un Anuncio de empleo, los Empleadores deben cumplir con los Términos de servicio aplicables, así como con las políticas de Senda Corporativa publicadas en nuestro sitio. Senda Corporativa tiene derecho a eliminar cualquier Anuncio de empleo en cualquier momento y por cualquier motivo y sin previo aviso. No podemos dar todas las razones por las que un trabajo o una empresa pueden ser eliminados, y siempre nos reservamos el derecho de eliminar cualquier trabajo si creemos que es de nuestro interés o el interés de nuestros usuarios. Las decisiones de Senda Corporativa a este respecto son definitivas. Senda Corporativa puede exigir que se patrocinen determinados Anuncios de empleo para verificar la legitimidad del Anuncio de empleo y/o del Empleador. La infracción de las Políticas de Senda Corporativa puede dar lugar a la rescisión inmediata de un anuncio de empleo en particular, los Términos del programa de anuncios o su cuenta sin previo aviso.

El sitio web de Senda Corporativa se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, ¿qué significa esto?

La provisión por parte de Senda Corporativa del Programa de Anuncios y del Sitio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. “Tal cual” significa que cuando compra o utiliza los servicios de Senda Corporativa, acepta los servicios de Senda Corporativa en su estado actual.

“Según disponibilidad” se usa comúnmente como un descargo de responsabilidad para los servicios basados en Internet. Esto indica las obligaciones solo cuando el producto o servicio de Senda Corporativas está disponible.

Los servicios prestados a través de Internet pueden estar sujetos a factores externos fuera del control de Senda Corporativa. Por ejemplo, es común que los proveedores de servicios en la nube se caigan ocasionalmente debido al mantenimiento o las actualizaciones.

Para trabajos patrocinados, solo se le cobrará por los clics incurridos. Si el Sitio se cayera, no se le cobraría ya que su Anuncio de empleo no recibiría ningún clic.

¿Por qué Senda Corporativa requiere una indemnización al cliente?

Senda Corporativa ofrece productos fáciles de usar que ayudan a los empleadores a encontrar excelentes candidatos, lo que incluye permitir que los empleadores determinen el contenido de sus anuncios de empleo. Dado que usted crea el contenido de sus propios Anuncios de empleo, Senda Corporativa le exige que asuma la responsabilidad de su uso de los servicios de Senda Corporativa y de su contenido en el Sitio.

Sección 3: Preguntas frecuentes sobre los términos del cv de Senda Corporativa

*Esta lista no es una explicación exhaustiva o asesoramiento legal. Le recomendamos que lea detenidamente los Términos completos del Programa de Currículum Vitae*

¿Qué es el programa Senda Corporativa Resume?

Senda Corporativa Resume es una base de datos de perfiles de candidatos que los empleadores pueden utilizar para encontrar e interactuar de forma proactiva con los candidatos. Cualquier Empleador que utilice el Programa de CURRÍCULUM vitae también está sujeto a todas las reglas, políticas, prácticas recomendadas y directrices del Sitio aplicables que están disponibles actualmente en el Sitio. Senda Corporativa no garantiza que la dirección de correo electrónico asociada a un perfil de Candidato siga utilizándose. En el caso de que el Solicitante de empleo proporcione números de teléfono en el currículum, Senda Corporativa no garantiza su validez y no puede confirmar si dichos números son fijos o celulares. Usted acepta llamar a los Solicitantes de empleo solo con respecto a las oportunidades de trabajo relevantes. Si se encuentra en los Estados Unidos, es su exclusiva responsabilidad cumplir con todas las pautas de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico.

¿A quién se aplican los Términos del currículum?

Los Términos del CV de Senda Corporativa se aplican a cualquier Empresa que acceda o utilice el Programa de CV de Senda Corporativa con el fin de buscar o ponerse en contacto con los Candidatos para cubrir un puesto de trabajo.

¿Cuál es la política de uso aceptable para el Programa de Currículum?

El único uso aceptable del Programa de CURRÍCULUM vitae es que una empresa se ponga en contacto con un propietario de cv a través de Senda Corporativa en relación con una oferta de empleo o un empleo potencial. No se permiten otros usos del Programa de CURRÍCULUM.

Como empleador, ¿de qué soy responsable?

Usted es responsable de todas sus acciones al usar el Programa de CURRÍCULUM, como ponerse en contacto con el propietario del CURRÍCULUM y la comunicación con el propietario del Currículum.

¿Cómo se incurren en los cargos por el uso de Senda Corporativa Resume?

El CV de Senda Corporativa se proporciona mediante suscripción y los detalles sobre el plan de suscripción de CV están disponibles en el Sitio. Como estos son servicios basados en suscripción, los pagos no son reembolsables una vez realizados.

¿Cuáles son los términos de cancelación del Programa de CV de Senda Corporativa?

Senda Corporativa ofrece una cancelación fácil y flexible de Senda Corporativa Resume, y las instrucciones sobre cómo cancelar su suscripción se pueden encontrar en el Centro de ayuda para empleadores de Senda Corporativa. Cada suscripción otorga a un usuario la capacidad de ponerse en contacto con los solicitantes de empleo en nuestra base de datos y viene con un cierto número de contactos cada mes. Tenga en cuenta que no puede cancelar contactos individuales que ya haya utilizado: una vez que haya solicitado que Senda Corporativa se ponga en contacto con un propietario de currículum, no podrá revocar dicha solicitud.

Sin embargo, después de cualquier cancelación de suscripción de Currículum, continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su período de facturación actual. Los reembolsos (si los hubiera) quedan a la absoluta discreción de Senda Corporativa y solo en forma de crédito por los servicios de Senda Corporativa. Si compra un plan de suscripción, se le cobrará de forma recurrente hasta que cancele su plan de suscripción y dicha cancelación entre en vigencia, lo que puede no ser hasta el próximo ciclo de facturación. El ciclo de facturación aplicable (por ejemplo, mensual o anual, etc.) dependerá de los términos acordados.